Flug

Woher weiß ich, ob mein Flug aufgrund „außergewöhnlicher Umstände“ im Sinne von EC 261/2004 storniert / verspätet wurde??

Woher weiß ich, ob mein Flug aufgrund „außergewöhnlicher Umstände“ im Sinne von EC 261/2004 storniert / verspätet wurde??
  1. Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen??
  2. Was als außergewöhnliche Umstände zählt?
  3. Wie lange muss ein Flug zur Entschädigung verspätet sein??
  4. Was sind meine Ansprüche, wenn mein Flug storniert wird??
  5. Kann ich eine Entschädigung verlangen, wenn mein Flug umgeleitet wurde??
  6. Ist schlechtes Wetter ein außergewöhnlicher Umstand?
  7. Ist ein Vogelschlag ein außergewöhnlicher Umstand??
  8. Kann ich wegen schlechten Wetters eine Flugverspätung geltend machen??
  9. Was bedeutet Betriebsverzögerung??
  10. Kann ich eine Rückerstattung für Flugverspätung erhalten??
  11. Wie beschwere ich mich über eine Fluggesellschaft, um die besten Ergebnisse zu erzielen??
  12. Was sind meine Rechte, wenn mein Flug verschoben wird??
  13. Wie beantrage ich eine Entschädigung für einen stornierten Flug??

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen??

Was sind außergewöhnliche Umstände?? Das EU-Gesetz zur Flugentschädigung verwendet den Begriff „außergewöhnliche Umstände“, um Situationen zu bezeichnen, in denen Verspätungen oder Stornierungen durch Dinge verursacht wurden, die nicht in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegen. Wenn außergewöhnliche Umstände eintreten, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Was als außergewöhnliche Umstände zählt?

Ein "außergewöhnlicher Umstand" ist eine Situation, in der die Fluggesellschaft nicht für die Probleme mit dem Flug verantwortlich ist. Dies schließt die folgenden Situationen ein: Extreme Wetterbedingungen während des Fluges, wie starker Nebel oder Sturm. Naturkatastrophen wie eine Vulkanaschewolke.

Wie lange muss ein Flug zur Entschädigung verspätet sein??

Sie haben Anspruch auf Entschädigung, wenn der Flug mehr als 3 Stunden zu spät ankommt und die Fluggesellschaft schuld ist - zum Beispiel, wenn sie nicht genügend Buchungen erhalten hat oder ein technischer Fehler vorliegt.

Was sind meine Ansprüche, wenn mein Flug storniert wird??

Annullierte Flüge

Wenn Ihr Flug storniert wird, haben Sie die Wahl zwischen: Rückerstattung der Kosten Ihres Tickets innerhalb von 7 Tagen oder. Umleitung zum endgültigen Ziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder. Umleitung zu einem späteren Zeitpunkt nach Belieben, je nach Verfügbarkeit der Sitzplätze.

Kann ich eine Entschädigung verlangen, wenn mein Flug umgeleitet wurde??

Wenn Ihr Flug zu einem anderen Flughafen umgeleitet wurde, können Sie möglicherweise eine Entschädigung verlangen, wenn Sie mehr als 3 Stunden später als geplant an Ihrem endgültigen Ziel angekommen sind. Sie haben jedoch keinen Anspruch auf Entschädigung, wenn die Umleitung / Verzögerung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde.

Ist schlechtes Wetter ein außergewöhnlicher Umstand?

Schlechtes Wetter muss "ausgeflippt" oder "ganz außergewöhnlich" sein und als außergewöhnlicher Umstand für eine Fluggesellschaft angesehen werden, um es als Verteidigung gegen die Zahlung von Entschädigungen zu nutzen. Dies liegt daran, dass die Wetterbedingungen als „außergewöhnlicher Umstand“ im Sinne von Artikel 5 III der Verordnung (EG) Nr. 261/2004.

Ist ein Vogelschlag ein außergewöhnlicher Umstand??

Tatsächlich hat das Gericht entschieden, dass Vogelschläge dem Betrieb der Fluggesellschaften nicht inhärent sind. Um dies zu verhindern, müsste die Fluggesellschaft außerdem alles daran setzen. Da Vogelschläge als außergewöhnliche Umstände gelten, muss die Entschädigung für Flugverspätungen nicht mehr an Fluggäste verteilt werden.

Kann ich wegen schlechten Wetters eine Flugverspätung geltend machen??

Wenn Passagiere aufgrund von Unwettern, dichtem Nebel oder einer Aschewolke im Allgemeinen nicht rechtzeitig fliegen können, haben sie im Allgemeinen keinen Anspruch auf Entschädigung. Dies liegt daran, dass die Wetterbedingungen als „außergewöhnlicher Umstand“ im Sinne von Artikel 5 III der Verordnung (EG) Nr. 261/2004.

Was bedeutet Betriebsverzögerung??

Betriebsverzögerungen sind Verzögerungen, die durch Betriebsschwierigkeiten verursacht werden. Dies bedeutet, dass die Besatzung und / oder das Flugzeug nicht synchron sind, was normalerweise durch verspätete Eingriffe, Krankheit der Besatzung, Zeitüberschreitungen der Besatzung usw. Verursacht wird...

Kann ich eine Rückerstattung für Flugverspätung erhalten??

Das DOT sagt, wenn ein Flug aus irgendeinem Grund storniert wird und der Reisende sich dafür entscheidet, nicht bei dieser Fluggesellschaft umgebucht zu werden, hat der Passagier Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Abhängig von den Umständen haben Sie möglicherweise sogar Anspruch auf eine Rückerstattung für eine Flugverspätung. Akzeptieren Sie eine Rückerstattung und buchen Sie um, wenn es für Sie funktioniert.

Wie beschwere ich mich über eine Fluggesellschaft, um die besten Ergebnisse zu erzielen??

Senden Sie Ihren Anspruch an die Kundenbetreuungsabteilung der Fluggesellschaft. Sie können Ihre Beschwerde eskalieren, wenn Sie nicht das erhoffte Ergebnis erhalten.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug verschoben wird??

Wenn sie den Flugplan weniger als zwei Wochen vor Abflug ändern, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung für Zeitverlust und zusätzliche Kosten. Dies ist in der Verordnung 261/2004 festgelegt. Es ist wichtig, dass Sie die Beweise aufbewahren, aus denen hervorgeht, wann Sie über den geänderten Flugplan informiert wurden.

Wie beantrage ich eine Entschädigung für einen stornierten Flug??

Wenn der Flug innerhalb von 72 Stunden vor Abflug storniert wurde, mussten die Passagiere die Fluggesellschaft anrufen oder eines der Ticketbüros besuchen, um den Anspruch geltend zu machen. Falls die Buchung über ein Reiseportal erfolgte, mussten sich die Passagiere an das jeweilige Unternehmen wenden, um die Rückerstattung zu bearbeiten.

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