Online-Check-in, Überbuchung und EU-Entschädigungsrechte

1. Was sind meine Rechte, wenn mein Flug überbucht ist??
2. Wie kompensiert die Fluggesellschaft die Überbuchung von Sitzplätzen??
3. Ist Überbuchung in Europa legal??
4. Gilt eu261 für Nicht-EU-Fluggesellschaften??
5. Was sind meine Rechte, wenn mir das Einsteigen verweigert wird??
6. Haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung, wenn Ihr Flug storniert wird??
7. Warum ist Überbuchung schlecht?
8. Wie wählen Fluggesellschaften aus, wer gestoßen wird??
9. Verkaufen Fluggesellschaften mehr Tickets als Sitzplätze??
10. Kann ich eine Entschädigung für eine Flugverspätung von 2 Stunden erhalten??
11. Ist eine Überbuchung legal??
12. Was passiert, wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert??

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug überbucht ist??

Welche Rechte habe ich, wenn Flüge überbucht sind?? In diesen Fällen bieten Fluggesellschaften Fluggästen, die bereit sind, ihren Sitzplatz freiwillig aufzugeben und zu einem späteren Zeitpunkt zu fliegen, im Allgemeinen eine Entschädigung in Form von Gutscheinen, Upgrades, Punkten oder Bargeld an. Ein solcher Fall wird als "freiwillig verweigertes Boarding" angesehen.

Wie kompensiert die Fluggesellschaft die Überbuchung von Sitzplätzen??

Die meisten gestoßenen Passagiere, bei denen es zu kurzen Verspätungen auf Flügen kommt, erhalten eine Entschädigung in Höhe des doppelten Einwegpreises des Fluges, von dem sie gestoßen wurden. Die Fluggesellschaften können diesen Betrag jedoch auf bis zu 775 USD begrenzen.

Ist Überbuchung in Europa legal??

Die EU hat Mindeststandards für das Recht der Fluggäste auf Entschädigung und Unterstützung bei Überbuchung, Stornierung oder langer Verspätung von Flügen festgelegt. ... Die Regeln gelten nicht für ausländische Fluggesellschaften, die aus anderen Teilen der Welt nach Europa fliegen.

Gilt eu261 für Nicht-EU-Fluggesellschaften??

Dies bedeutet, dass einige Flüge sowohl von UK 261/2004 als auch von EU 261/2004 abgedeckt werden. ... Darüber hinaus können Nicht-EU-Bürger, einschließlich britischer Staatsbürger, eine Entschädigung für verspätete Flüge in Europa verlangen, die nicht in Großbritannien abfliegen oder ankommen. Sie können geltend machen, wenn Ihr Flug: Aus der EU abgereist und in der EU angekommen ist.

Was sind meine Rechte, wenn mir das Einsteigen verweigert wird??

Ihre Rechte bezüglich verweigertem Boarding

Wenn die Fluggesellschaft Ihnen keinen Grund nennen kann, warum Ihnen das Einsteigen verweigert wurde, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug. Wenn Sie mit dem angebotenen Alternativflug nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, die Buchung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung der Ticketkosten zu erhalten.

Haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung, wenn Ihr Flug storniert wird??

Wenn Ihr Flug storniert wird. Sie haben das Recht auf Folgendes: eine vollständige Rückerstattung - einschließlich anderer Flüge der Fluggesellschaft, die Sie nicht in derselben Buchung verwenden, z. B. Weiter- oder Rückflüge. ein Ersatzflug, um Sie an Ihr Ziel zu bringen.

Warum ist Überbuchung schlecht?

Die Gäste möchten nur die Zimmer, die sie gebucht haben. Zeitraum. Folglich kann eine schlechte Überbuchungsstrategie viel Schaden und viel Stress verursachen: von Gästen bis zu Mitarbeitern. Dies führt häufig zu schlechten Online-Bewertungen, Schäden an Ihrem Online-Ruf, finanziellen Verlusten und Beschwerden im „echten Leben“.

Wie wählen Fluggesellschaften aus, wer gestoßen wird??

Einige allgemeine Richtlinien, nach denen Fluggesellschaften bestimmen, wer gestoßen wird, sind: Diejenigen, die bei der Buchung eines Fluges keinen Sitzplatz gewählt haben. Diejenigen, die in letzter Minute einchecken. Diejenigen, die 30 Minuten vor dem Start nicht am Gate sind.

Verkaufen Fluggesellschaften mehr Tickets als Sitzplätze??

Die meisten Fluggesellschaften überbuchen absichtlich Flüge und verkaufen mehr Tickets als verfügbare Sitzplätze für eine Reise. Sie tun dies in Erwartung von Personen, die am Tag der Reise "nicht erscheinen", und die Praxis ist nicht illegal. Reiseexperten haben gewarnt, dass bis zu 150 Tickets pro 100 verfügbaren Sitzplätzen verkauft werden.

Kann ich eine Entschädigung für eine Flugverspätung von 2 Stunden erhalten??

Nein. Es gibt keine Bundesgesetze, nach denen Fluggesellschaften Fluggästen Geld oder andere Entschädigungen gewähren müssen, wenn sich ihre Flüge verspäten. Jede Fluggesellschaft hat ihre eigenen Richtlinien, was sie für verspätete Passagiere tun wird.

Ist eine Überbuchung legal??

Ja, es ist legal, Flüge gemäß Bundesgesetz zu überbuchen. Es gibt jedoch Regeln, wie ein Passagier entschädigt werden kann, wenn er von einem Flug gestoßen wird, weil er überverkauft war und nicht genügend Sitzplätze für jeden Passagier vorhanden waren, der aufgetaucht ist.

Was passiert, wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert??

Das DOT sagt, wenn ein Flug aus irgendeinem Grund storniert wird und der Reisende sich dafür entscheidet, nicht bei dieser Fluggesellschaft umgebucht zu werden, hat der Passagier Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Abhängig von den Umständen haben Sie möglicherweise sogar Anspruch auf eine Rückerstattung für eine Flugverspätung. Akzeptieren Sie eine Rückerstattung und buchen Sie um, wenn es für Sie funktioniert.